Auditoría UX/UI

Descubre por qué tu producto digital no convierte como debería

Descubre por qué tu producto digital no convierte como debería

Analizamos tu sitio, app o plataforma en profundidad y entregamos un diagnóstico accionable con hallazgos priorizados, oportunidades de mejora y un roadmap listo para ejecutar.

Analizamos tu sitio, app o plataforma en profundidad y entregamos un diagnóstico accionable con hallazgos priorizados, oportunidades de mejora y un roadmap listo para ejecutar.

Tu producto existe. La pregunta es si está funcionando

Tu producto existe. La pregunta es si está funcionando

Tu producto existe. La pregunta es si está funcionando

Auditamos productos digitales de empresas que saben que algo no está bien pero no saben exactamente qué ni por dónde empezar. En 2 a 4 semanas tienes claridad total.

Auditamos productos digitales de empresas que saben que algo no está bien pero no saben exactamente qué ni por dónde empezar. En 2 a 4 semanas tienes claridad total.

La auditoría de Nexbu nos dio hallazgos claros, priorizados y con recomendaciones concretas que pudimos ejecutar de inmediato.

La auditoría de Nexbu nos dio hallazgos claros, priorizados y con recomendaciones concretas que pudimos ejecutar de inmediato.

Patricia Ventura

Head of Marketing

Auditoría de usabilidad y navegación

Auditoría de usabilidad y navegación

Análisis de conversión y embudos

Análisis de conversión y embudos

Revisión de velocidad y performance

Revisión de velocidad y performance

Evaluación de accesibilidad

Evaluación de accesibilidad

Benchmarking contra competencia

Benchmarking contra competencia

Diseño web que potencia tu negocio

Creamos sitios modernos, estratégicos y rentables para PYMEs y grandes empresas. Desarrollos que elevan tu marca, mejoran tus conversiones y reflejan el verdadero nivel de tu negocio.

“Nuestro sitio necesitaba orden, claridad y una experiencia más moderna. Nexbu entendió nuestra operación y creó un diseño que realmente facilita el trabajo de nuestros usuarios."

Patricia Ventura

Head of Marketing

Creamos presencia digital comparable a la de las mejores empresas

Sitio según tus objetivos reales: adquisición, posicionamiento o ventas.

Cada sección y decisión visual refuerza el valor de tu empresa frente a clientes

No es solo estética: definimos recorridos, prioridades y mensajes

Velocidad, SEO, mobile-first y analítica avanzada

Lo que analizamos en tu producto digital

Lo que analizamos en tu producto digital

Lo que analizamos en tu producto digital

Una revisión estructurada de cada capa que afecta la experiencia del usuario y los resultados del negocio.

Una revisión estructurada de cada capa que afecta la experiencia del usuario y los resultados del negocio.

Usabilidad y navegación

Evaluamos cómo se mueve el usuario dentro de tu producto: flujos, jerarquías, fricciones y puntos de abandono. Identificamos qué impide que el usuario llegue donde necesitas que llegue.

Usabilidad y navegación

Evaluamos cómo se mueve el usuario dentro de tu producto: flujos, jerarquías, fricciones y puntos de abandono. Identificamos qué impide que el usuario llegue donde necesitas que llegue.

Usabilidad y navegación

Evaluamos cómo se mueve el usuario dentro de tu producto: flujos, jerarquías, fricciones y puntos de abandono. Identificamos qué impide que el usuario llegue donde necesitas que llegue.

Conversión y embudos

Ordenamos contenido, mensajes y jerarquías para guiar al usuario y fortalecer tu propuesta de valor desde la primera impresión.

Conversión y embudos

Ordenamos contenido, mensajes y jerarquías para guiar al usuario y fortalecer tu propuesta de valor desde la primera impresión.

Conversión y embudos

Ordenamos contenido, mensajes y jerarquías para guiar al usuario y fortalecer tu propuesta de valor desde la primera impresión.

Velocidad, accesibilidad y performance

Revisamos tiempos de carga, comportamiento mobile, errores técnicos y cumplimiento de estándares de accesibilidad. Todo lo que afecta experiencia y posicionamiento.

Velocidad, accesibilidad y performance

Revisamos tiempos de carga, comportamiento mobile, errores técnicos y cumplimiento de estándares de accesibilidad. Todo lo que afecta experiencia y posicionamiento.

Velocidad, accesibilidad y performance

Revisamos tiempos de carga, comportamiento mobile, errores técnicos y cumplimiento de estándares de accesibilidad. Todo lo que afecta experiencia y posicionamiento.

Una auditoría con entregables concretos

Una auditoría con entregables concretos

Cada análisis termina en un documento accionable que tu equipo puede usar de inmediato — sin interpretaciones, sin ambigüedad.

Cada análisis termina en un documento accionable que tu equipo puede usar de inmediato — sin interpretaciones, sin ambigüedad.

Informe de hallazgos priorizado

Documentamos cada problema detectado con su nivel de impacto, frecuencia y dificultad de resolución. Sabes exactamente qué arreglar primero y por qué.

Informe de hallazgos priorizado

Documentamos cada problema detectado con su nivel de impacto, frecuencia y dificultad de resolución. Sabes exactamente qué arreglar primero y por qué.

Informe de hallazgos priorizado

Documentamos cada problema detectado con su nivel de impacto, frecuencia y dificultad de resolución. Sabes exactamente qué arreglar primero y por qué.

Roadmap de mejoras ejecutable

Organizamos las recomendaciones en un plan concreto con fases, responsables sugeridos y criterios de éxito. Tu equipo tiene una hoja de ruta lista para ejecutar.

Roadmap de mejoras ejecutable

Organizamos las recomendaciones en un plan concreto con fases, responsables sugeridos y criterios de éxito. Tu equipo tiene una hoja de ruta lista para ejecutar.

Roadmap de mejoras ejecutable

Organizamos las recomendaciones en un plan concreto con fases, responsables sugeridos y criterios de éxito. Tu equipo tiene una hoja de ruta lista para ejecutar.

Benchmarking contra referentes

Comparamos tu producto con competidores directos y referentes de la industria. Entiendes dónde estás parado y qué brecha necesitas cerrar.

Benchmarking contra referentes

Comparamos tu producto con competidores directos y referentes de la industria. Entiendes dónde estás parado y qué brecha necesitas cerrar.

Benchmarking contra referentes

Comparamos tu producto con competidores directos y referentes de la industria. Entiendes dónde estás parado y qué brecha necesitas cerrar.

Ven a conocernos: trabajamos desde Santiago y Madrid

Ven a conocernos: trabajamos desde Santiago y Madrid

En Nexbu tenemos oficinas propias en Santiago de Chile y Madrid. Un equipo interno de especialistas en UX, analítica, desarrollo y estrategia digital que puedes conocer en persona antes de tomar cualquier decisión.

Woman holding a smartphone looking through the glass

Especialistas en UX con criterio comercial

No auditamos solo por estética. Nuestro equipo entiende embudos de conversión, comportamiento de usuario y objetivos de negocio. Cada hallazgo tiene impacto medible.

Woman holding a smartphone looking through the glass

Especialistas en UX con criterio comercial

No auditamos solo por estética. Nuestro equipo entiende embudos de conversión, comportamiento de usuario y objetivos de negocio. Cada hallazgo tiene impacto medible.

Woman holding a smartphone looking through the glass

Especialistas en UX con criterio comercial

No auditamos solo por estética. Nuestro equipo entiende embudos de conversión, comportamiento de usuario y objetivos de negocio. Cada hallazgo tiene impacto medible.

Man with a laptop walking to a store

Revisión cruzada entre disciplinas

La auditoría pasa por UX, frontend, analítica y estrategia. No hay puntos ciegos: cada capa del producto queda cubierta por el especialista correcto.

Man with a laptop walking to a store

Revisión cruzada entre disciplinas

La auditoría pasa por UX, frontend, analítica y estrategia. No hay puntos ciegos: cada capa del producto queda cubierta por el especialista correcto.

Man with a laptop walking to a store

Revisión cruzada entre disciplinas

La auditoría pasa por UX, frontend, analítica y estrategia. No hay puntos ciegos: cada capa del producto queda cubierta por el especialista correcto.

A desk with a laptop and an employee badge laying on top of it.

Experiencia en productos digitales complejos

Hemos auditado plataformas de reservas, e-commerce B2B, intranets corporativas y sitios enterprise. Sabemos leer productos con múltiples perfiles de usuario y flujos no lineales.

A desk with a laptop and an employee badge laying on top of it.

Experiencia en productos digitales complejos

Hemos auditado plataformas de reservas, e-commerce B2B, intranets corporativas y sitios enterprise. Sabemos leer productos con múltiples perfiles de usuario y flujos no lineales.

A desk with a laptop and an employee badge laying on top of it.

Experiencia en productos digitales complejos

Hemos auditado plataformas de reservas, e-commerce B2B, intranets corporativas y sitios enterprise. Sabemos leer productos con múltiples perfiles de usuario y flujos no lineales.

Por qué las empresas eligen a Nexbu para auditar

Por qué las empresas eligen a Nexbu para auditar

Una auditoría UX/UI vale lo que valen sus entregables. No opiniones genéricas — hallazgos concretos, priorizados y listos para ejecutar.

Otras agencias

Propuestas genéricas sin entender el negocio.

Enfoque táctico sin dirección estratégica.

Procesos desordenados y dependencia de una persona.

Implementaciones rápidas pero poco confiables.

Poca capacidad de medir, explicar o proyectar resultados.

Integraciones parciales y problemas recurrentes.

Poca proactividad y reacción tardía ante problemas.

Vectura

Built specifically for modern finance operations.

Clean, intuitive interface designed for speed.

One platform — expenses, budgets, vendors.

Smart approval flows with built-in controls.

Real-time insights with budget health indicators.

Up and running in days with guided implementation.

Transparent pricing with everything included.

Dynamic, customizable reports you can actually use.

Otras agencias

Propuestas genéricas sin entender el negocio.

Enfoque táctico sin dirección estratégica.

Procesos desordenados y dependencia de una persona.

Implementaciones rápidas pero poco confiables.

Poca capacidad de medir, explicar o proyectar resultados.

Integraciones parciales y problemas recurrentes.

Poca proactividad y reacción tardía ante problemas.

Estrategia alineada a tus objetivos y a tu industria.

Soluciones integradas: marketing, web, experiencia y datos.

Procesos maduros, roles claros y equipos senior.

Implementaciones robustas, documentadas y escalables.

Medición avanzada, reporting claro y decisiones basadas en datos.

Integraciones profesionales y ecosistemas digitales completos.

Acompañamiento continuo, proactividad y mejoras constantes.

Otras agencias

Propuestas genéricas sin entender el negocio.

Enfoque táctico sin dirección estratégica.

Procesos desordenados y dependencia de una persona.

Implementaciones rápidas pero poco confiables.

Poca capacidad de medir, explicar o proyectar resultados.

Integraciones parciales y problemas recurrentes.

Poca proactividad y reacción tardía ante problemas.

Estrategia alineada a tus objetivos y a tu industria.

Soluciones integradas: marketing, web, experiencia y datos.

Procesos maduros, roles claros y equipos senior.

Implementaciones robustas, documentadas y escalables.

Medición avanzada, reporting claro y decisiones basadas en datos.

Integraciones profesionales y ecosistemas digitales completos.

Acompañamiento continuo, proactividad y mejoras constantes.

Empresas que ya tienen claridad sobre su producto digital

Desde marcas consolidadas hasta compañías en crecimiento, colaboramos con equipos que buscan sitios web y soluciones digitales de nivel internacional, diseñados para impulsar negocio, fortalecer marca y escalar con solidez.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre cómo trabajamos y qué puedes esperar del proceso de diseño y desarrollo de tu sitio web.

Agenda una reunión
con un experto

Revisemos tu presencia digital y cómo llevar tu sitio a un nivel más claro, moderno y efectivo.

¿Prefieres comunicarte por correo?

Agenda una reunión
con un experto

Revisemos tu presencia digital y cómo llevar tu sitio a un nivel más claro, moderno y efectivo.

¿Prefieres comunicarte por correo?

Agenda una reunión
con un experto

Revisemos tu presencia digital y cómo llevar tu sitio a un nivel más claro, moderno y efectivo.

¿Prefieres comunicarte por correo?

¿Qué tipo de productos digitales auditan?
icon

Sitios web corporativos, e-commerce, apps web, intranets, plataformas de reservas y cualquier producto digital con usuarios activos. Si tiene flujos y conversiones, lo podemos auditar.

¿Cuánto dura el proceso de auditoría?
icon

Entre 2 y 4 semanas dependiendo de la complejidad del producto. Definimos el alcance exacto en la primera reunión.

¿Qué entregables recibo al finalizar?
icon

Informe de hallazgos priorizado, roadmap de mejoras con fases y criterios de éxito, y benchmarking contra competidores. Todo documentado y listo para presentar a tu equipo.

¿Necesito tener analítica configurada antes de la auditoría?
icon

No es obligatorio, pero si tienes GA4 u otra herramienta activa, lo usamos para enriquecer el análisis con datos reales de comportamiento. Si no tienes, igual podemos auditar.

¿Pueden ejecutar las mejoras después de la auditoría?
icon

Sí. Muchos clientes continúan con nosotros en la fase de diseño e implementación de mejoras. La auditoría puede ser el primer paso de un proyecto más amplio o un servicio independiente.

¿Qué tipo de productos digitales auditan?
icon

Sitios web corporativos, e-commerce, apps web, intranets, plataformas de reservas y cualquier producto digital con usuarios activos. Si tiene flujos y conversiones, lo podemos auditar.

¿Cuánto dura el proceso de auditoría?
icon

Entre 2 y 4 semanas dependiendo de la complejidad del producto. Definimos el alcance exacto en la primera reunión.

¿Qué entregables recibo al finalizar?
icon

Informe de hallazgos priorizado, roadmap de mejoras con fases y criterios de éxito, y benchmarking contra competidores. Todo documentado y listo para presentar a tu equipo.

¿Necesito tener analítica configurada antes de la auditoría?
icon

No es obligatorio, pero si tienes GA4 u otra herramienta activa, lo usamos para enriquecer el análisis con datos reales de comportamiento. Si no tienes, igual podemos auditar.

¿Pueden ejecutar las mejoras después de la auditoría?
icon

Sí. Muchos clientes continúan con nosotros en la fase de diseño e implementación de mejoras. La auditoría puede ser el primer paso de un proyecto más amplio o un servicio independiente.

¿Qué tipo de productos digitales auditan?
icon

Sitios web corporativos, e-commerce, apps web, intranets, plataformas de reservas y cualquier producto digital con usuarios activos. Si tiene flujos y conversiones, lo podemos auditar.

¿Cuánto dura el proceso de auditoría?
icon

Entre 2 y 4 semanas dependiendo de la complejidad del producto. Definimos el alcance exacto en la primera reunión.

¿Qué entregables recibo al finalizar?
icon

Informe de hallazgos priorizado, roadmap de mejoras con fases y criterios de éxito, y benchmarking contra competidores. Todo documentado y listo para presentar a tu equipo.

¿Necesito tener analítica configurada antes de la auditoría?
icon

No es obligatorio, pero si tienes GA4 u otra herramienta activa, lo usamos para enriquecer el análisis con datos reales de comportamiento. Si no tienes, igual podemos auditar.

¿Pueden ejecutar las mejoras después de la auditoría?
icon

Sí. Muchos clientes continúan con nosotros en la fase de diseño e implementación de mejoras. La auditoría puede ser el primer paso de un proyecto más amplio o un servicio independiente.

Diseño web pensado como decisión de negocio

Reflexiones estratégicas sobre diseño, desarrollo y experiencia digital cuando el objetivo no es verse bien, sino generar resultados sostenibles.